焊接、组装、喷漆,5月11日,在沈阳三洋建筑机械有限公司的生产车间,一批塔机标准节正在加紧生产中。这批产品加工完成后,将直接运往海外“塔机4S店”的产品配件库。
“今年三洋建机在迪拜设立了首家海外‘塔机4S店’,以保证中东及非洲地区能够及时发货。”在公司销售总经理王树桐眼中,这个“塔机4S店”的背后是一个庞大的海外市场。
市场需求下降,行业产能过剩,谋发展,三洋建机从市场下手。
抢抓“一带一路”战略机遇,三洋建机决定加快走出去的步伐,将“一带一路”沿线的土耳其和中东市场做大,并辐射非洲。
怎么做大?三洋建机从企业最薄弱的服务环节入手,将原来的短板提升为新形势下的重要竞争力。
设立海外产品售后服务中心,派驻长期售后服务人员,建立产品配件库和整机仓库,第一个海外“塔机4S店”被建在了中东最具影响力的城市——迪拜。
从对海外市场的远程服务到上门服务,从先开拓市场再跟进服务,到依托服务能力开拓市场,三洋建机依靠观念转变实现了漂亮的转身。
产品和配件供应期从原来最快一个月缩短为直接提货,整机库存量长期保持在15个型号、30台左右,过硬的产品配上这样的服务能力,土耳其和中东市场被迅速打开。
截至4月中旬,三洋建机今年已在这一区域销售塔机76台,而去年同期的销量只有十几台。落子一个,活了一片,迪拜的“塔机4S店”成为企业开拓海外市场的成功案例。
此前,土耳其和中东市场在三洋建机的“盘子”里连配菜都算不上,而现在却把首家海外“塔机4S店”落户这一区域。公司销售副总经理王蕊坦言,这是公司应对整个市场变化进行的战略调整:海外市场重点向“一带一路”沿线布局。
尝到了战略调整和战法创新的甜头,三洋建机继续拓展走出去的领域。“不仅对传统国际市场增强售后服务力量,还将在有潜力的空白区域重点开发,海外‘塔机4S店’,扩展到俄罗斯及非洲、南美和北美市场。 ”王蕊说。
议
轻巧转身靠创新
被誉为中国塔机 “摇篮”的三洋建机,一直以技术能力和产品质量在市场走高端路线。面对市场压力和同行竞争增强,老大哥没有困顿在“降成本就会降质量,不降成本就会减市场”这一“定论”中,而是通过思想的转变,经营模式的创新,实现了轻巧的转身。
三洋建机思想的转变,不仅体现在敢于将短板加长为“开拓先锋”的举措之变,更有将“先置地再盖房”转变为 “先盖房再置地”的思维之变。看似小小的一变,就为企业迎来了一片新天地。三洋建机的实践再一次印证:创新才是企业发展的永久动力。